本产品隐私声明
更新日期:2020年12月2日
生效日期:2020年12月2日
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请您在使用我们的产品或服务前认真阅读并确认充分理解本隐私权政策,以便您做出您认为适当的选择,并在确认充分理解并同意本隐私权政策后使用我们的产品或服务。如果您不同意本隐私权政策的部分或全部内容、或对本隐私权政策内容有任何疑问,您可立即停止使用我们提供的产品或服务,并通过本隐私权政策的“九、如何联系我们”中提及的联系方式与我们取得联系。
本隐私权政策已对与您的权益具有或可能具有重大关系的条款,及对我们具有或可能具有免责或限制责任的条款用粗体字予以标注,请您注意。本隐私权政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信
四、我们如何保存您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、您的权利
七、我们如何处理儿童的个人信息
八、本政策如何更新
九、如何联系我们
十、其他
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
1.1注册/登录本产品。为便于您使用我们提供的本产品平台上的产品和服务,您需要注册成为本产品的用户并登录本产品。我们需要您提供您的手机号码、短信验证码来创建账号或者您可以使用“本机号码一键登录”的登录方式登录。若您拒绝提供这些信息,您可能无法正常注册/登录本产品账号,亦无法使用我们提供的本产品平台上的产品和服务。为了保证您的账户登录的安全性,防止欺诈风险,避免您的账号被非法分子盗用进而导致您账号中的信息泄露,我们有权在注册/登录、额度使用及借钱等环节,收集您的设备识别码,每个环节仅单次获取。同时为了反欺诈及恢复设备ID,在进入登录或注册页面期间,我们将收集您的设备MAC地址和应用列表信息。
1.2为您提供消费信贷产品服务。为便于您能在本产品上使用我们与贷款人合作的各类贷款产品,我们将在下述业务场景中收集和使用您的个人信息:
1)完成反洗钱义务及实名制管理
您在使用本产品上提供的产品和服务时,根据法律法规及规章等规定,我们需要完成反洗钱及实名制认证,您需要提供您的真实姓名、身份证件信息(身份证件种类、身份证件号码、身份证件有效期、身份证件影像件)、银行卡信息(银行卡照片、银行卡开户行、银行卡卡号、银行卡有效期限及银行预留手机号码)。除为了完成实名制管理、客户身份识别外,也为了防范欺诈风险,保障账号安全,您需要进行人脸及身份证识别认证,您同意我们有权收集您的人脸照片、身份证照片。为了准确有效完成您的身份认证,您同意我们有权将前述身份识别的信息包括人脸照片、身份证照片提交给第三方身份验证机构。
2)信用审核、风险评估及准入管理
您在使用额度使用、信用报告、借钱等信贷服务时,为准确评估您的信贷资格、信用及偿付能力,也为了维护您、我们及其他客户的合法权益,更为了防止您的贷款资金被不法分子获取、落实反欺诈防范风险、保障您的账户资金安全,您同意我们有权根据不同的产品或服务类型分别或者同时收集您的基础信息(地址、学历、毕业学校、职业、工作性质、工作单位、婚姻状况、收入) ;通讯录及联系人信息;通话记录;邮箱;贷款用途;企业全称、企业统一社会信用代码、企业年收入、经营地址;车辆信息(包括车牌号码、发动机号、车辆识别代号、品牌车型、车辆颜色、上牌城市、行驶里程、购买日期、车辆注册日期、发证日期) ;房贷情况、房产地址。前述不同的产品或服务类型对应收集的个人信息,具体以您使用相应的产品或服务的页面向您展示的为准,并需要您主动填写或者提供。同时为了有效识别短时异地登录等账户异常操作行为,且也为了确认您是否在准入区域,便于为您提供区域性、个性化优质信贷服务,您同意我们收集您的具体位置信息,您需要授权开启“位置权限”。我们将通过定位技术成熟的第三方SDK(如高德地图)收集经度及纬度并通过解析前述经纬度后获取您的详细位置信息,但我们不会收集您的行踪轨迹。
特别的,请您确保您在向我们提供您的亲戚朋友及联系人、您的亲戚朋友及联系人的手机号码时已经获得您的亲戚朋友、联系人的同意,以便我们、我们的关联方或合作方可以通过您提供的联系方式进行联系。如您向我们提供您的亲戚朋友、联系人进行联系所发生的风险及责任将由您承担。当您违反与我们的约定时或您的贷款发生逾期时,为维护我们及或贷款人的合法权益,我们有权向我们合作的律师事务所、催收机构,及我们认为可向您传达信息的亲戚朋友、联系人披露您的违约信息(包含贷款逾期信息);若我们与您的亲戚朋友、联系人存在纠纷且未能协商解决的,您同意我们有权自行或通过催收机构、律师事务所、法院、仲裁委员会或其他有权机关与您联系,请您帮助我们或上述机构向您的亲戚朋友、联系人转达相关诉求,上述转达以您自愿为基础,并不会让您承担额外的法律义务或责任。
3)借款、还款服务
根据向您提供贷款的不同贷款人的要求,您需要进行银行存管账户和/或银行二类电子账户开立、银行账户绑定、充值、还款操作,贷款人和为您提供支付服务的第三方支付公司二类户开户行,将收集您的真实姓名、身份证件信息、银行卡信息、手机号码,并对您的身份信息及银行账户信息进行验证。如果您不提供此类信息,您将无法正常使用我们提供的相关服务。
4)贷后管理服务
为了确定授信额度、贷款管理、借贷历史查询和纠纷处理,且亦为了完成资金结算、账务核对以及提供信息报告,和满足相关法律法规的信息披露要求,我们和或我们委托的为您提供支付服务的第三方支付公司/银行、贷款人将收集您的借款记录、充值记录、出借记录、提现记录、还款记录、缴费记录以及您账户中的财产信息(包括总资产、出借金额、账户余额及积分财产信息)。同时为完成贷后管理核验贷款用途,我们有权收集您上传的消费凭证。
1.3第三方服务。本产品平台上含有第三方服务包括接入第三方链接及第三方SDK。
1)接入第三方的服务。为了保障您的个人信息安全,维护您自身的合法权益,我们在此提醒您:请您在使用第三方服务前仔细阅读、理解相关第三方服务的隐私权政策及其他相关文件或页面说明等。
2)第三方SDK。本产品上存在多个外部第三方SDK,包括阿里云一键登录SDK、 旷世SDK、阿里SDK,微众SDK\E盟SDK、极光JPUSH SDK, 360QDAS SDK、梦工厂SDK等。这些SDK主要是基于我们更好地向您提供相应的产品和服务而向我们提供相关的技术支持和技术服务。其中:
i.在注册登录等环节,如您选择使用“本机号码一键登录”的快捷登录方式,则将调用阿里云一键登录SDK,如您开启设备权限,阿里云一键登录SDK将收集您的设备信息包括 deviceBrand, deviceName, osVersion, iccid, imeiimsi、运营商名称、运营商编码;
ii.在产品推荐等环节,我们需要获取您的地理位置信息,如您同意开启“位置权限”且我们获取定位信息时,则将收集您的手机型号、手机制造商、系统版本、IMEI, WIFI地址、WIFIBSSID、基站、经纬度,如您开启了权限则将获取设备存储信息;
iii.额度使用环节,我们将获取您的人脸图像、身份证及银行卡信息,如您同意开启“相机权限”,则此时将调用旷世、微众或者阿里SDK,将收集您的设备存储信息(如MAC地址) 、设备存储信息及摄像头,商汤SDK将收集获取网络连接状态的信息;
v.在通知/推送的功能中,由极光JPUSH SDK和/或轻推送SDK向您发送各类系统通知或者向您推送各类消息。极光JPUSH SDK将收集设备信息(IMEI,IMSI) 、设备存储信息、地理位置;轻推送SDK将收集设备信息(imei mac、设备品牌、设备型号、安卓系统版本号) 、本产品APP应用信息(包名、通知开/关状态)、设备存储信息;
vii.梦工厂SDK及穿山甲SDK主要是为本产品平台上用户提供游戏及其广告服务,梦工厂SDK将收集设备信息 (IMEI, IMSI, mac地址) ;设备存储信息;获取地理位置、相机及获取网络连接状态及摄像头扫码操作。穿山甲SDK将收集设备信息(IMEL,IMSI, mac地址) ;设备存储信息;获取地理位置及获取网络连接状态及安装apk包。
viii.移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK由中国信息通信研究院泰尔终端实验室、移动安全联盟整合提供,知识产权归中国信息通信研究院所有。为推送广告及个性化行为分析,本产品平台接入了移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK,该SDK将收集匿名设备标识符(OAID)
请您知悉,除您另有书面授权外,我们不会向任何提供技术服务和技术支持的外部第三方SDK共享包括姓名、身份证、手机号码及银行卡等在内的任何您的个人敏感信息。如您对任何外部第三方SDK收集您的相关信息有任何疑问的,皆可与我们联系。
1.4推送服务。为提高我们产品的服务质量和效率,我们将基于您处于何种状态(未登录、未申请、申请授信评估中、授信拒绝、授信通过、逾期)以及您的交易信息、浏览信息、关注信息为您提供我们或我们的关联方、合作方的商品、服务或推广活动,并通过站内信息、短信方式、发送服务状态通知的方式明示通知您。同时,您可通过联系本产品客服或在线客服取消、退订该服务,或您可以选择关闭您设备的"通知/推送权限",或您可以在收到的推送短信中回复“退订”。
1.5客服服务。为保证您的账号安全,我们的客服会使用您的姓名、手机号码、身份证号码来核验您的身份且为了后续客服处理纠纷,我们将收集您与客服/催收的通话录音及在线聊天记录。如您使用在线客服与我们联系,在向我们提供书面的证明材料时,您需要开启“相机权限”或“相册权限"用于上传附件,我们将收集您上传的资料,用于您的身份核实、证据使用。为了保证您及他人的合法权益,如您被他人投诉或投诉他人或者报案,我们会将您的姓名及有效证件号码、联系方式、投诉相关内容、本产品注册相关信息、贷款信息、人脸照片提供给消费者权益保护部门、公安机关及监管机关,以便及时解决投诉纠纷及刑事犯罪,但法律法规明确禁止提供的除外。
1.6展示及功能服务监控。您可以通过本产品查看您申请的贷款产品等交易信息及浏览信息、搜索信息、收藏信息,我们收集前述信息仅为您提供展示服务。同时,我们将根据法律法规规定收集您的日志信息(访问内容、IP地址、访问日期和时间及访问记录)。且为了统计我们产品的用户数量、分析产品的使用状况,排除并减少产品崩溃情况,同时为了开展内部审计、数据分析和研究及第三方SDK统计等功能服务监控及反欺诈,我们将收集您的个人常用设备信息(包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、SDK/APIJS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语音所在地、时区、网络状态、硬盘、CPU和电池使用情况等,本文同)及页面点击频次、页面停留时间。请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。
1.7本产品权限调用说明 我们在首次调用设备权限时会单独征询您是否同意开启权限调用并对权限调用目的进行说明,我们申请获取的权限具体如下列表。请您关注,您同意开启权限即代表您同意授权我们有权收集和使用该权限对应的您的个人信息,关闭权限即代表取消了这些授权,我们将无法再继续收集此类您的个人信息,且同时请您知悉我们也将无法为您提供您关闭权限对应的服务和业务功能,但您关闭权限的行为不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的收集、使用等处理活动。
权限名称 | 设备类型 | 业务功能 | 权限是否可以关闭 |
设备识别码 | 安卓、IOS | 为完成安全风控,在注册登录、额度使用及借钱等环节调用 | 安卓可以关闭,IOS为设备直接授予 |
读写存储权限 | 安卓 | 为存储缓存数据,在注册登录环节调用 | 是 |
定位权限 | 安卓、IOS | 为保护账户安全、落实业务风险控制,在额度使用及借钱环节调用 | 是 |
通讯录权限 | 安卓 | 为保护账户安全、落实业务风险控制,在额度使用及借钱等环节调用 | 是 |
应用安装权限 | 安卓 | 应用升级安装 | 是 |
获取应用安装列表权限 | 安卓 | 为保护账户安全、落实业务风险控制,在额度使用及借钱等环节调用 | 是 |
日历权限 | 安卓、IOS | 在借条账单还款日标记提醒、借条/商城等促动活动标记提醒等使用场景中调用 | 是 |
1.8当我们要将个人信息用于本隐私声明末载明的其它用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。但您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权或同意:
a.履行法律法规规定的义务相关的;
b.与国家安全、国防安全直接相关的;
c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
d.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
e.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合 法权益但又很难得到本人授权同意的;
f.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
g.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; h.根据您的要求签订和履行合同所必需的;
i.用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
j.新闻单位为合法的新闻报道所必需的;
k.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行匿名化处理的。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
2.1 Cookie
为确保本产品网站正常运转,我们会在您的计算机上存储名为Cookie的小数据文件。Cookic通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。 我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie,有关详情,请参见AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但 如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问以下链接:
2.2 Cookie同类技术
除Cookie外,我们还在本产品平台上使用了LocalStorage技术,主要是用来做本地用户数据存储,前后页面数据传递以及页面数据渲染。Localstorage是Cookic的同类技术,仅在Chrome里面存储数据,不能在IE或者FireFox等其他浏览器访问。我们使用LocalStorage技术,常用来帮助我们记录您登录的时间和状态、简化您重复登录的步骤、分析您使用我们网站的情况,从而帮助您获得更轻松的访问体验。我们不会将Localstorage用于本隐私声明所述目的之外的任何用 途。您可以根据自己的偏好管理或清除本网站内保存的所有LocalStorage,如果您清除这些Localstorage,您之前所记录的相应信息也均会被删除,这可能会对您所使服务的安全性和便捷性有影响。
三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1委托处理
在部分业务模块或者功能中,为更好地为您提供服务,我们将委托关联公司或其他专业服务提供商代为进行个人信息的处理,如信贷审批服务、客户支持服务等。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,并要求他们按照保密协议约定在委托处理的范围内处理您的个人信息,并要求其遵守保密义务采取有效的保密措施。
3.2共享
3.2.1我们承诺会根据相关法律法规及监管规定对您的个人信息(包括您主动提供的和我们自行收集、记录的所有数据、信息、资料和相应的交易行为记录、交易文件,下同)承担保密义务。请您知悉,我们将在以下情形中共享您的个人信息,除此之外,我们不会在未经您同意的情况下,与任何公司、组织和个人共享您的信息,并且,我们将促使该第三方在使用您信息的过程中对您的信息采取适当保密与安全措施:
i.技术服务类授权合作伙伴。为验证您的身份真实性,我们需要将您的身份证影像资料、人脸识别影像资料共享给为我们提供OCR和活体识别技术服务的授权合作伙伴,由该等授权合作伙伴完成验证并向我们反馈验证结果。我们与该类伙伴共享信息时,原则上会对您的个人信息采取加密传输并进行去标识化处理。如基于合作伙伴分析验证的个性化需要,我们无法采取以上措施时,我们会要求该类合作伙伴对您的个人信息采取相应的安全保护措施。
ii.数据统计和分析服务类授权合作伙伴。为验证您向我们提供的联系人信息的真实性,我们需将您提供的联系人姓名及/或其手机号共享给该类授权合作伙伴,由该类授权合作伙伴进行统计、分析并向我们反馈验证结果。此外,为避免向您推送不必要的产品(或服务)信息,我们需要了解您的营销评分,基于此目的,我们需将您的手机号共享给该类授权合作伙伴,由该类授权合作伙伴进行分析并向我们反馈分析结果。我们与该类伙伴共享信息时,会对您的个人信息采取加密传输和去标识化处理,并要求该类合作伙伴对您的个人信息采取相应的安全保护措施。
iii.营销推广类授权合作伙伴。为向您推荐优质的产品(或服务)信息或防止您接收不必要的营销推广信息,我们需将向该类授权合作伙伴共享您的手机号或设备信息。同时,您理解并同意:必要时我们需告知其您在本产品是否已获得授信。我们与该类伙伴共享信息时,原则上会对您的个人信息采取加密传输并进行去标识化处理。如基于合作伙伴推广宣传的个性化需要,我们无法采取以上措施时,我们会要求该类合作伙伴对您的个人信息采取相应的安全保护措施。
iv.贷款业务类授权合作伙伴。当您选择使用我们与合作方共同推出的贷款产品(或服务)时,出于我们或合作方审批需要以及贷后管理之目的,我们需要与该类授权合作伙伴共享您的姓名、身份证号码、手机号、联系人信息、银行卡号、公积金账户信息、已安装的应用列表及您因使用贷款产品所产生的信贷信息等基于贷款审批、管理之目的必需的个人信息。我们与该类伙伴共享信息时,原则上会对您的个人信息采取加密传输并进行去标识化处理。如基于合作伙伴贷款审批及贷后管理的个性化需要,我们无法采取以上措施时,我们会要求该类合作伙伴对您的个人信息采取相应的安全保护措施。
v.外包服务类授权合作伙伴。当您成功申请了个人消费贷款时,我们因客服、催收的业务安排需要委托该类授权合作伙伴提供相关外包服务的,为便于该类授权合作伙伴履行外包服务合同之目的,我们需向其共享您的姓名、身份证号码、手机号、银行卡号、邮箱地址、信贷信息、逾期信息等该类授权合作伙伴开展外包服务必需的个人信息。我们与客服类外包机构共享信息时,我们会对您的信息采取加密传输和去标识化处理,并要求该类合作伙伴对您的个人信息采取相应的安全保护措施。我们与催收类外包机构共享信息时,原则上会对您的个人信息采取加密传输并进行去标识化处理。如基于合作伙伴催收业务开展的个性化需要,我们无法采取上述措施时,我们会要求该类合作伙伴对您的个人信息采取相应的安全保护措施。
vi.代扣支付类授权合作伙伴。当您成功申请了个人消费贷款时,为便于该类授权合作伙伴与我们开展代扣支付合作服务,我们需向其共享您的姓名、身份证号、手机号、银行卡号、扣款数额等其提供代扣支付服务所必需的个人信息。我们与该类伙伴共享信息时,原则上会对您的个人信息采取加密传输并进行去标识化处理。如基于合作伙伴完成支付代扣业务的个性化需要,我们无法采取以上措施时,我们会要求该类合作伙伴对您的个人信息采取相应的安全保护措施。
vii.银行类授权合作伙伴。当您向该类授权合作伙伴申请开通二类账户时,为向其补充提供您的个人信息以便其更加全面准确地对您的个人身份进行识别,我们需向其共享您的姓名、身份证号、身份证影像资料等开通二类账户必需的个人信息。当您的贷款由我们和该类授权合作伙伴联合向您提供时,为保障其作为贷款人的合法权益并使其充分履行相应义务,我们需向其共享您的个人身份信息及与其相关的信贷信息。我们与该类伙伴共享信息时,原则上会对您的个人信息采取加密传输并进行去标识化处理。如基于合作伙伴完成开通二类账户的个性化需要,我们无法采取以上措施时,我们会要求该类合作伙伴对您的个人信息采取相应的安全保护措施。
viii.保险类授权合作伙伴。当您向该类授权合作伙伴购买个人借款履约保证保险或您的贷款人向该类授权合作伙伴购买贷款损失信用保险时,基于投保、索赔及该类授权合作伙伴的核保、承保、理赔、理赔后追偿之目的,我们需向其共享您个人身份信息及必要的信贷信息。我们与该类伙伴共享信息时,原则上会对您的个人信息采取加密传输并进行去标识化处理。如基于合作伙伴完成核保、承保、理赔业务的个性化需要,我们无法采取以上措施时,我们会要求该类合作伙伴对您的个人信息采取相应的安全保护措施。
ix.第三方服务类授权合作伙伴。我们可能会聘请其他公司、组织或个人代表我司履行某些职能,包括但不限于发送信函、电子邮件或短信、处理逾期贷款催收、会计服务、评级服务以及法律服务等。我们需向其提供其基于履行职能所必需接触的您的个人信息,但会严格要求其不能将您的个人信息用于任何其他目的。我们与该类伙伴共享信息时,会对您的个人信息采取加密传输和去标识化处理,并要求该类合作伙伴对您的个人信息采取相应的安全保护措施。
x.其他授权合作伙伴。当您通过我们的合作伙伴的渠道接受我们提供的产品或服务,或通过我们的渠道接受我们合作伙伴提供的产品或服务时,为顺利地向您提供产品(或服务)及相关增值服务(包括但不限于与消费贷款有关的咨询、借款账单展示、查询以及协助我们收取贷款本息等)之必要,您同意我们可以将您的个人信息提供给我们的合作伙伴。我们与该类伙伴共享信息时,会对您的个人信息采取加密传输和去标识化处理,并要求该类合作伙伴对您的个人信息采取相应的安全保护措施。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私声明以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
我们承诺:除上述所列共享情形之外,以其他方式进行的对您个人信息的共享,我们均已进行匿名化或去标识化的处理,且确保个人信息接收方无法重新识别到您个人。
3.2.2为实现本隐私声明中声明的目的,我们可能会与我们的供应商、服务提供商、顾问或代理人共享您的个人信息(或您举报的短信或来电号码),以提供更好的客户服务和用户体验。这些供应商、服务提供商、顾问、代理人可能为我们提供技术基础设施服务,分析我们服务的使用方式,衡量广告和服务的有效性,提供客户服务和支付服务,进行学术研究和调查,或提供法律、财务与技术顾问服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
3.2.3目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
a.广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。例如,只有在广告主同意遵守我们的广告发布准则后,我们才可能会告诉广告主他们广告的效果如何,或者有多少人看了他们广告或在看到广告后安装了应用,或者向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的人口统计信息(例如"位于北京的25岁男性,喜欢软件开 发"),帮助他们了解其受众或顾客。
b.供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商、数据服务商、身份验证服务商和其他合作伙伴,这些合作伙伴的服务包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、信用评估、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
c.贷款机构、增信机构(担保机构、保险机构)。为更好地为您提供信贷产品服务,我们会将您个人信息共享给相关贷款机构和增信机构。
3.2.4对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求其按照我们的协议、本隐私声明以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感信息上,我们要求第三方采用脱敏和加密技术,从而更好地保护个人信息。
3.2.5为了遵守法律法规要求、维护我们、您或其他客户的权益及相关财产安全,例如防止欺诈、减少信用风险等,而与其他相关公司、组织交换必要的信息且会遵守本隐私声明的约定。
3.3转让
除以下情形外,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人:
a.事先获得您的明确同意或授权;
b.根据可适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
c.符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议)或其他法律文件约定所提供;
d.涉及合并、分立、收购、资产或业务转让或类似相关的交易、破产清算时,涉及到您的个人信息转让,我们会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受此政策约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意。
3.4披露
我们将会在以下情况下公开披露您的个人信息
a.根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
b.根据法律法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们将会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息;
c.在法律法规允许的范围内,为维护我们关联方或合作伙伴、您或其他本产品用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要披露您的个人信息;
d.法律法规规定的其他情形。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
以上涉及的公司、组织或个人,详见下表:
公司名称 | 场景 | 用途 | 涉及个人信息 |
上海敬众科技股份有限公司 | 三要素核验 | 用户三要素一致性检验,会用于信用报告 | 姓名、加密手机号、加密身份证号 |
同盾网络科技有限公司 | 贷前风控数据(多头) | 贷前用户资质评估,会用于信用报告 | 加密手机号、加密身份证号 |
北京旷视科技有限公司 | 身份证、银行卡ocr,人脸核验 | 用户身份、银行卡一致性核验,会用于信用报告 | 身份证照片、银行卡号 |
杭州数盒魔方科技有限公司 | 三要素核验 | 用户三要素一致性检验,会用于信用报告 | 姓名、加密手机号、加密身份证号 |
阿里云计算有限公司 | 贷前风控数据(评分类),身份证、银行卡ocr,人脸核验 | 贷前用户资质评估,用户身份、银行卡、三要素一致性核验,会用于信用报告 | 加密手机号、加密身份证号、身份证照片、银行卡号 |
上海诚数信息科技有限公司 | 贷前风控数据(评分类、社交类) | 贷前用户资质评估 | 加密手机号、加密身份证号 |
腾讯云计算(北京)有限责任公司 | 贷前风控数据(评分类),身份证、银行卡ocr,人脸核验 | 贷前用户资质评估,用户身份、银行卡、三要素一致性核验,会用于信用报告 | 加密手机号、加密身份证号、身份证照片、银行卡号 |
上海财焱网络科技有限公司 | 三要素核验 | 用户三要素一致性检验,会用于信用报告 | 加密手机号、加密身份证号 |
上海黑瞳信息技术有限公司 | 贷前风控数据 | 贷前用户资质评估 | 加密手机号、加密身份证号 |
天创信用服务有限公司 | 贷前风控数据 | 贷前用户资质评估 | 加密手机号、加密身份证号 |
百行征信有限公司 | 贷前风控数据(评分类,反欺诈,名单类) | 贷前用户资质评估 | 加密手机号、加密身份证号 |
上海勃池信息技术有限公司 | 贷前风控数据(评分类) | 贷前用户资质评估 | 加密手机号、加密身份证号 |
百融至信(北京)征信有限公司 | 风控数据(多头,名单类,评分类) | 贷前用户资质评估 | 加密手机号、加密身份证号 |
四、我们如何保存您的个人信息
4.1保存地域
您的个人信息将储存于中华人民共和国境内,本隐私声明项下,您的个人信息不涉及跨境传输。若将来涉及跨境传输且确需向境外机构传输您的个人信息之时,我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行,并在数据跨境传输前再次征求您的同意和允许或进行匿名化处理,方可进行数据传输。同时,我们确保会在隐私声明中详细说明数据传输的地点和用途,让您随时了解个人信息的存储位置。且我们为确保您的个人信息得到足够的保护,将会在跨境数据转移之前将您的个人信息采取如加密传输等安全技术措施。
4.2保存期限
为保证您的合法权益,除法律法规另有规定外,您的个人信息保存期限将截至您注销账户之日后的5年。当您的个人信息超出我们的保存期限后,我们有权选择对您的个人信息进行删除或匿名化处理。 您的个人信息经匿名化处理后将形成可以使用及流通的数据,我们对此类数据的保存及处理无需另行通知并征得您的同意。
五、我们如何保护您的个人信息
5.1我们非常重视个人信息安全,将采取一切合理可行的技术安全措施,保护您的个人信息:
i.我们将采取各种加密技术对您的个人信息进行加密储存;
ii.我们通过http技术为您提供浏览服务,并通过相应的登录短信验证安全机制、数据库加密及日志加密措施保障用户数据安全;
iii.我们建立了数据分级制度,对您的手机号码、身份证号等个人敏感信息全程进行加密处理,并设置严格的数据访问权限,确保您的个人信息安全;
iv.我们不时聘请安全专家为技术人员提供相应培训,并在技术部内部设置相应的安全专家检查系统的安全性;
v.我们通过与信息接触者签署严格保密协议、监控和审计机制对数据进行全面安全控制,避免数据被违规使用。
5.2 安全事件
i.不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施。我们会及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件您预留的联系方式告知您,难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。
ii.我们会及时处置系统漏洞、网络攻击、病毒侵袭及网络侵入安全风险。在发生危害网络安全的事件时,我们会按照网络安全事件应急预案,及时采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。
iii如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或损毁,导致您的合法权益受损,我们将严格依照法律的规定承担相应的责任。
5.3互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
5.4尽管我们采取了上述技术安全措施,但请您理解,在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段,即便我们竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息的百分之百安全。请您了解,您使用我们的产品和/或服务时所用的系统和通讯网络,有可能因超出我们的控制能力之外的其他因素而出现安全问题。您发现自己的个人信息泄露,尤其是您的账户或密码发生泄漏,您应立即与我们取得联系,以便我们按照5.2条约定采取相应措施。
六、您的权利
我们非常重视并保护您关于管理个人信息的权利,并为您提供了管理人信息的方法。我们障对自己的个人信息行使以下权利:
6.1访问权
除法律法规规定的例外情况,无论您何时使用我们的服务,我们都会力求让您顺利访问您的个人信息。您可通过本产品App的“我的>账号设置”、“我的—我的客服” (本隐私声明简称“在线客服") 、“我的—银行卡管理”分别访问或管理您的账户中的个人资料和信息,包括手机号码、密码、银行账户信息。同时,您还可以联系本产品客服电话 ( 021-50828726 )进行管理。
6.2更正权
当您需要更新您的个人信息时,或发现我们处理您的个人信息有错误时,您可通过在线客服或本产品客服电话 ( 021-50828726 )联系客服更正,或通过反馈与报错将您的更正申请提交给我们。在您进行更新或更正前,我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
6.3删除权
您可以通过“我的>银行卡管理”删除您绑定的非默认的银行卡。 在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号且 符合本隐私声明的其他规定;
5)如果我们不再为您提供产品或服务。若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
6.4改变您授权同意的范围
每个业务功能需要您开启部分权限并收集必要的个人信息才能得以实现,对于您个人信息的收集、使用以及设备权限的管理,您可以通过本产品客服电话( 021-50828726 )或在线客服改变您在本隐私声明下授权同意的范围或撤回您的授权,或通过本隐私声明中提供的以下方式自行操作关闭相应的设备权限:
i.如您的设备为ios系统,则您可通过"设置—隐私",管理您授权我们的设备权限;
ii.如您的设备为安卓系统,则您可通过“设置>应用—>权限管理”,管理您授予我们的设备权限;
iv.您可以通过本产品APP"我的—>账户设置>权限管理”管理您授权我们的设备权限。
但您撤回同意或授权后,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,同时我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
6.5注销权
您可以通过“我的一账号设置—>注销账号"或拨打本产品客服电话( 021-50828726 )或在线客服与我们联系注销账户。当您注销本产品账户后,我们将停止为您提供服务且我们将不会再收集、使用或对外提供与该账户相关的个人信息,但您在使用本产品服务期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存,且在该保存的时间内依法配合有权机关的查询。为保护您或者他人的合法权益,我们需要在您提交注销申请时验证您的身份,结合您对本产品APP各产品或和服务的使用情况(如是否存在未结清借款、是否存在未决争议及纠纷)判断是否支持您的注销请求。
6.6约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。您可以通过本隐私声明第九条联系我们。
6.7响应您的上述请求
如果您无法通过上述方式访问、更正、删除、改变您授权同意的范围,或者您无法完成账户注销,或者需要获取个人信息副本;或者您就我们收集、使用、共享、保护您的个人信息存在任何疑问,您都可以通过拨打本产品客服电话( 021-50828726 )或通过在线客服与我们联系。为保障安全, 我们可能需要您提供身份证明、有效联系方式和书面请求,或其他的有效证据。我们将在收到您的反馈并验证您身份后15日内回复您的相关请求。
我们将尽合理商业努力,满足您对于个人信息的访问、更正、删除、改变您授权同意的范围及账户注销的要求。但对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
对于您合理的请求,我们不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。
按照法律法规要求,以下情况中,我们将无法响应您的请求:
i.履行法律法规规定的义务相关的;
ii与国家安全、国防安全直接相关的;
iii.公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
iv.与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
v.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
vi.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您同意的;
vii.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
viii.涉及商业秘密的。
七、我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
八、本隐私声明如何更新
8.1本隐私权政策将会随着我们的业务的发展进行更新,以便为您提供更好的服务。未经您的明确同意,我们不会削减您按照本隐私声明所应享有的权利。如本隐私声明发生更新,我们会在本产品平台上及时发布更新版本并通过公告、发送站内信、推送通知或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,请您及时访问以便了解最新的隐私权政策。
8.2对于本隐私声明的重大变更,我们还会提供显著的通知(例如,在软件改版或升级、或您重新登录时,以弹窗形式或发送站内信对您进行及时通知)
本政策所指的重大变更包括但不限于
a.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;我们在控制权方面发生重大变化。如并购重组引起的所有者变更;
b.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
c.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
d.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
e.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们会将旧版本的隐私声明进行存档,您可以通过本政策(九、如何联系我们)与我们联系并查阅。
九、如何联系我们
9.1个人信息保护相关负责人
我们设置了专职个人信息保护相关负责人。如您对我们收集、使用、共享、保护您的个人信息有任何疑问等,您都可以通过个人信息保护相关负责人的邮箱或者本产品客服电话( 021-50828726 )或在线客服与我们联系。
9.2 产品客服
如果您对本隐私权政策有任何疑问、意见或建议,或您在使用我们提供的服务时,就您的个人信息的收集、使用、共享、保护、访问、更正、删除、改变您授权同意的、注销等相关事宜有任何意见或建议,或您在使用我们提供的服务时遇到任何问题,您都可以通过本产品以下方式与我们联系,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五日内回复。
1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过留言板或客服电话与我们联系;
2、公司全称:上海铭升网络科技有限公司
3、注册地址:上海市松江区佘山镇陶干路70号36幢4层j
4、联系地址:上海市浦东新区纳贤路800号科海大楼
5、联系电话:021-50828726
9.3特别提示
i.一般情况下,您联系我们后,我们将在[15]日内回复您,协助解决您的问题。
ii.我们提醒您,您反馈的问题涉及您的个人信息,尤其是您的个人敏感信息,请您不要直接在电话中进行透露,我们将会在确保您个人信息安全的情况下与您进一步沟通。
iii.部分情况下,为保障您个人信息的安全,我们可能需要您提供身份证明、有效联系方式和书面请求,及其他有效证据。我们将在收到您的反馈并验证您的身份后尽快答复您的相关请求。
十、其他
10.1如果本隐私权政策的任何条款在任何程度上被认定无效或不可执行,本隐私权政策的其余部分不应受其影响且应在法律允许的最大程度内予以执行。本隐私权政策中任何无效或不可执行的条款应被另一有效且可执行的条款取代,并且该条款应具有与该不可执行的条款的原意最接近的效力。
10.2本隐私权政策与本产品平台的用户注册/服务协议中规定的个人信息保护条款存在不一致或矛盾之处,请以本隐私权政策的条款为准。
10.3如您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:向上海市徐汇区人民法院提起诉讼,您也可以向有关政府部门或行业协会进行反映。
附:名词解释
为了帮助您更好地理解本隐私权政策,将前述条款中的部分名词进行下解释:
我们是指
本产品/本产品平台是指本产品APP及以网站、网页、微众号、小程序等形式展示或呈现的本产品平台。
关联方是指对于任何主体(包括个人、公司、合伙企业、组织或其他任何实体)而言,即其直接或间接控制的主体,或直接或间接控制其的主体,或直接或间接与其受同一主体控制的主体。
控制是指通过持有表决权、合约或其他方式,直接或间接地拥有对相关主体的管理和决策作出指示或责成他人作出指示的权力或事实上构成实际控制的其他关系。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。个人敏感信息包括个人财产信息、个人健康身理信息、个人生物识别信息、个人身份信息、网络身份标识信息及其他信息。个人信息和个人敏感信息具有以《信息安全技术个人信息安全规范》 GB/T35273—2020规定的为准。
匿名化是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。
设备是指可用于使用产品和或服务的装置,例如电脑、平板电脑或智能手机。